(شبكة أجيال)- قالت شركة (تروكولر) Trucaller إنها ستبدأ قريباً إتاحة خدمة تحديد المتصل في واتساب وغيرها من تطبيقات التراسل لمساعدة المستخدمين في اكتشاف المكالمات غير المرغوب فيها المحتملة عبر الإنترنت.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة آلان ماميدي إن الميزة، التي هي حالياً في المرحلة التجريبية، ستُطرح عالمياً في وقت لاحق من شهر أيار/ مايو الحالي.
وأضاف ماميدي: خلال الأسبوعين الماضيين، شهدنا ارتفاعاً في تقارير المستخدمين من الهند بشأن المكالمات غير المرغوب فيها عبر واتساب، منبِّهاً إلى أن المسوقين عبر الهاتف الذين يتحولون إلى الاتصال عبر الإنترنت كانوا جديدين إلى حد ما في السوق.
وتعد واتساب أكثر خدمات التراسل الفوري استخداماً في الهند. وتقول الشركة إنها تستخدم تقنية الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها لتحديد الحسابات المتورطة في سلوك غير طبيعي واتخاذ إجراءات بشأنها، وهي تتيح للمستخدمين حظر الحسابات التي فيها مشكلات والإبلاغ عنها.
وبالنسبة لشركة (تروكولر)، تعد الهند أكبر أسواقها مع 250 مليون مستخدم. ولديها 350 مليون مستخدم على مستوى العالم وتحقق إيراداتها من الإعلانات، وخدمات الاشتراك، والقوائم الموثوقة من الشركات.
وفي مسعى واتساب إلى التخلص من مشكلة الإزعاج، فإنها تختبر حالياً ميزة جديدة داخل مجموعات الدردشة تتيح للمستخدمين إبلاغ مشرفي المجموعات بالرسائل المزعجة والمسيئة.
ن.أ-ر.أ
