(شبكة أجيال)- حذر فينت سيرف الملقب بــ"أبو الإنترنت" مديري الشركات من التسرع في الاستثمار بتقنيات الذكاء الاصطناعي التخاطبي لمجرد أنها "رائعة حقاً"، وذلك وسط الموجة العارمة التي أحدثها روبوت الدردشة الذائع الصيت (ChatGPT).
وقال سيرف أمام الحاضرين في مؤتمر "Mountain View": "إننا نواجه هنا قضية أخلاقية آمل أن يأخذها بعضكم في الحسبان. فالجميع يتحدث عن (شات جي بي تي) أو نسخة منه من جوجل، وإننا نعلم أنه لا يعمل دائماً بالطريقة التي نتوقعها منه".
ويأتي تحذير سيرف في حين تتصارع شركات التقنية الكبرى، مثل: جوجل وميتا ومايكروسوفت للحفاظ على قدرتها التنافسية في مجال الذكاء الاصطناعي التخاطبي مع الصعود السريع لتقنية لا تزال ترتكب الأخطاء على نحو ملحوظ.
بدوره، صرح جون هينيسي رئيس شركة "ألفابت" المالكة لجوجل في وقت سابق أمس، أن روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي لا تزال بعيدة عن كونها مفيدة على نطاق واسع، وأنها تعاني من المشكلات المتعلقة بعدم الدقة و"السُمِّيَّة" التي لا تزال بحاجة إلى حل قبل إطلاقها لعموم المستخدمين.
وشغل سيرف منصب نائب الرئيس و"كبير دعاة الإنترنت" لشركة جوجل منذ 2005، ويعرف بأنه أحد "آباء الإنترنت" لأنه شارك في تصميم بعض الهياكل المستخدمة لبناء أساس الإنترنت.
وقال سيرف إنه حاول أن يطلب من أحد أنظمة الذكاء الاصطناعي إرفاق رمز تعبيري في نهاية كل جملة، إلا أنه لم يفعل ذلك، ولمّا نُبِّه إلى الأمر اعتذر لكنه لم يغير سلوكه.
وقدم سيرف مثالاً آخر طلب فيه من برنامج الدردشة الذكي تقديم سيرة ذاتية عن نفسه، فعاد الروبوت بسيرة ذاتية وكأنها حقيقة مثبتة، مع أن المعلومات الواردة في السيرة ليست دقيقة.
وقال سيرف: ومن الناحية الهندسية، أعتقد أنه يجب على المهندسين أمثالي أن يكونوا مسؤولين عن محاولة إيجاد طريقة لترويض بعض هذه التقنيات بحيث تقل احتمالية تسببها في الضرر.
وأضاف: وبطبيعة الحال يعتمد الأمر على التطبيق، فإن القصة الخيالية غير الجيدة أحد الأشياء المتوقعة من الروبوتات. ولكن إعطاء النصيحة لشخص ما قد يكون له عواقب طبية. إن معرفة كيفية تقليل احتمالية أسوأ الحالات أمر مهم للغاية.
ن.أ-ر.أ
